近日,為深入落實中旅集團管理服務提升年相關要求,進一步提升企業核心管理與服務能力,中旅易程所屬中旅會展及中旅商旅積極準備,順利通過ISO9001質量管理體系認證。
ISO9001標準于全世界范圍內通用,是迄今為止最成熟且具有權威性的管理體系標準,通過該認證意味著被審核企業在各項管理系統整合上已達到國際標準、滿足國際市場準入要求,有能力穩定持續地向客戶提供滿足預期標準的產品與服務。
本次中旅會展認證內容涵蓋:展會管理、會議管理、旅游及機場休息室服務;中旅商旅認證內容涵蓋差旅票務,旅游票務,酒店自助餐星級評定等。我司高度重視認證工作,并成立專項小組悉心建立質量手冊、控制文件和管理記錄,統籌推進項目認證環節落地,最終通過評審順利獲得ISO9001質量管理體系認證證書。
本次認證通過,不僅代表我司在服務與管理層面已達到國際標準水平,更標志著我們在業務高速發展進程中對自身企業形象及行業核心競爭能力的又一次提升。在未來,中旅會展及中旅商旅將緊扣集團管理服務提升有關精神,積極對標世界一流水平,構建產品與服務質量持續提升長效機制,為企業高質量發展提供動能,助力行業健康發展。
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